Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Voxly es un producto de Ottoleads Systems LLC (Wyoming, Estados Unidos), responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [email protected].

Este documento explica qué datos recopilamos, para qué, con quién los compartimos y qué control tienes sobre ellos. Está escrito para que se entienda, no para escondernos detrás de tecnicismos.

1. Lo esencial, en cuatro puntos

• Tu audio no se guarda. El audio que dictas se envía a transcribir y se descarta al terminar. No lo almacenamos ni lo podemos recuperar.
• Tus dictados no se guardan en nuestros servidores. El historial vive en tu teléfono. Si borras la app, se va contigo.
• No entrenamos modelos con lo que dictas, ni nosotros ni nuestros proveedores.
• No vendemos tus datos, a nadie, en ninguna circunstancia.

2. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta (los que tú nos das). Nombre y, si decides darlos, apellido y teléfono. Correo electrónico. Contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de nuestro equipo puede leer. Si te registras con Google, recibimos tu nombre y correo de esa cuenta, nunca tu contraseña de Google. Opcionalmente, cómo nos conociste.

Datos de uso. El número de palabras que dictas cada día. Los usamos para aplicar los límites de tu plan y para que veas tu consumo. No guardamos el contenido de lo que dictas, solo cuántas palabras fueron.

Datos de suscripción. Tu plan, el estado de tu suscripción y los identificadores que nos devuelve Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: eso lo maneja Stripe directamente.

Datos que se quedan en tu teléfono y nunca nos llegan. El historial de tus dictados, tu diccionario personal, tus preferencias de tono y de la burbuja. Todo eso vive en tu dispositivo.

Audio. Se procesa como se explica en la sección 4 y no se conserva.

3. Los permisos de la app, explicados

Micrófono. Se activa únicamente mientras mantienes presionado para dictar. Voxly no escucha en segundo plano ni graba sin que tú lo inicies.

Accesibilidad. Voxly la usa para tres cosas concretas: pegar el texto dictado en el campo donde estás escribiendo, saber en qué app estás para ajustar el tono, y detectar si corriges una palabra recién pegada para ofrecerte guardarla en tu diccionario. Voxly no lee contraseñas ni campos ocultos, no captura tu pantalla, y no envía a ningún servidor lo que hay en ella. En modo compatible con bancos, el sistema restringe el servicio a mensajería, correo, redes sociales, notas y navegadores.

Mostrar sobre otras apps. Únicamente para dibujar la burbuja de dictado.

Notificaciones. Para el aviso obligatorio de Android mientras la burbuja está activa.

4. Cómo se procesa tu voz

Cuando sueltas el botón de dictar, ocurre esto:

1. El audio grabado viaja cifrado a nuestro servidor.
2. Se envía a Groq para convertirlo en texto.
3. El texto se envía a Anthropic para limpiarlo y aplicar el tono que elegiste.
4. El texto resultante vuelve a tu teléfono.
5. El audio se descarta. En nuestra base de datos solo queda el conteo de palabras.

Groq y Anthropic procesan estos datos como proveedores nuestros, bajo contrato, y no los utilizan para entrenar sus modelos.

5. Para qué usamos tus datos

Para prestarte el servicio y devolverte tu texto; para gestionar tu cuenta y aplicar los límites de tu plan; para cobrarte si eres Pro; para enviarte correos operativos (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, avisos de facturación); para prevenir abuso y fraude; y para cumplir la ley cuando corresponda.

Si te suscribiste a nuestra newsletter, usamos tu nombre y correo solo para eso, y puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo.

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los cedemos a anunciantes.

6. Base legal (usuarios del Espacio Económico Europeo y Reino Unido)

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato contigo (prestarte el servicio y cobrarte), por interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, mejora del producto sin usar tu contenido), con tu consentimiento (newsletter, que puedes retirar cuando quieras) y para cumplir obligaciones legales (contabilidad, requerimientos válidos de autoridad).

7. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para que el producto funcione:

También podemos divulgar información si la ley nos obliga, para proteger nuestros derechos o los de terceros, o en el marco de una fusión o adquisición, en cuyo caso te avisaríamos.

No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los compartimos para publicidad conductual entre empresas.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

El audio, nada: se descarta tras la transcripción. Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta exista. El conteo de uso, hasta 24 meses, para mostrarte tu historial de consumo. Los registros de facturación, el tiempo que exija la ley fiscal (normalmente hasta 7 años). Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un tratamiento, limitarlo, recibir una copia en formato portable, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Escríbenos a [email protected]. Respondemos en un máximo de 30 días. No te trataremos peor por ejercer tus derechos.

Para borrar tu cuenta no hace falta escribirnos: puedes hacerlo tú desde govoxly.app/eliminar-cuenta o desde la propia app, en Cuenta → Eliminar mi cuenta. Es inmediato y cancela tu suscripción si tienes una.

Si estás en el EEE o Reino Unido, tienes además derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Si estás en California, tienes derecho a saber qué información recopilamos y con quién la compartimos, a solicitar su eliminación o corrección, y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos. En los últimos doce meses no hemos vendido ni compartido información personal según define la CCPA/CPRA.

Si estás en México, puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) por el mismo medio.

10. Transferencias internacionales

Ottoleads Systems LLC opera desde Estados Unidos y nuestros proveedores pueden procesar datos allí y en otros países. Cuando transferimos datos desde el EEE o Reino Unido, lo hacemos amparados en mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

11. Seguridad

Ciframos las comunicaciones en tránsito (TLS) y los datos en reposo. Las contraseñas se almacenan con funciones de hash, nunca en claro. El acceso interno está restringido a quien lo necesita. En la app, tus claves y sesión se guardan en el almacenamiento cifrado del sistema. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que te afecte, te lo notificaríamos conforme a la ley aplicable.

12. Menores de edad

Voxly no está dirigido a menores de 13 años, ni de 16 en el EEE y Reino Unido. No recopilamos deliberadamente datos de menores de esas edades. Si detectamos una cuenta así, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos.

13. Cambios

Si cambiamos este aviso de forma relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y te avisaremos por correo o dentro del producto antes de que el cambio surta efecto.

14. Contacto

Ottoleads Systems LLC — Wyoming, Estados Unidos Privacidad: [email protected] General: [email protected]